醫(yī)院智能視訊系統(tǒng)解決方案

 1、行業(yè)背景

對于患者來說現(xiàn)階段各大醫(yī)院的住院部大都面臨同樣的問題，例如患者就醫(yī)缺乏精準化醫(yī)療，缺乏對患者的心理健康引導，缺乏多維度溝通渠道，缺乏多元增值服務等。

對于傳統(tǒng)醫(yī)院住院部病房，雖然都安裝電視了，但只是限于讓患者被動式看電視，并且內容枯燥，形式單一，長期以往，電視只是一個擺設設備，可有可無，無形中讓醫(yī)院的固有資產大大浪費。

對于傳統(tǒng)醫(yī)院病房電視建設來說，電視只是節(jié)目單向傳輸方式，沒有建立交互式的雙向傳輸，沒有建立時效性強的健康宣教智能播控平臺，從而讓所有病房智能電視終端進行統(tǒng)一，分組，點對點的形成強制式，智能式，靈活式，個性化式的進行健康教育、信息推送、義務公告，數(shù)據(jù)收集等。

   對于傳統(tǒng)醫(yī)院病房電視建設來說，并沒有利用病房電視這個工具，增強院內品牌宣傳，通過標識傳遞品牌的理念、價值，品牌擁有者可以拼接品牌的優(yōu)勢不斷獲取利益。

以上種種問題，也造成患者和醫(yī)護人員的之間的矛盾。同時，醫(yī)院工作人員大量重復性工作，造成工作效率的下降等問題已日漸突出，也直接影響了醫(yī)療服務的質量。

所以通過建設一套“以患者為中心”的病房智能視訊信息服務系統(tǒng)，能進一步優(yōu)化服務流程、減少醫(yī)患矛盾，踐行國家政策，對于促進醫(yī)療衛(wèi)生改革，讓人民切實感受醫(yī)改成效，提高社會和諧穩(wěn)定具有重要意義和建設必要性。

2、設計原則

全視通智能視訊系統(tǒng)，是為醫(yī)院量身定做的一套信息化系統(tǒng)，該系統(tǒng)在為醫(yī)院提供綜合IPTV解決方案同時，還可與其他信息系統(tǒng)進行無縫對接，實現(xiàn)項目建設收益最大化。項目建設設計原則如下：

1) 實用性

2) 安全可靠性

3) 易維護性

4) 易用性

5) 經濟性

3、設計理念

    全視通智能視訊系統(tǒng)以IP取代傳統(tǒng)的同軸電纜傳輸方式，以解決醫(yī)院新建大樓、住院大樓改造電視節(jié)目收看為根本，并為醫(yī)院提供定制化增值信息服務，力爭打造全新的數(shù)字化病房服務體系。

建設的系統(tǒng)在滿足患者收看電視節(jié)目的基礎上，在滿足項目要求的同時還具有良好的擴充性和開放的數(shù)據(jù)接口，能夠支持業(yè)務模塊的增加、變更需求，能夠與其它信息系統(tǒng)（HIS系統(tǒng)或其他系統(tǒng)）進行數(shù)據(jù)交換。

在滿足醫(yī)院要求的基礎上，提供以下功能的擴展：

● 醫(yī)院品牌宣傳

● 入院宣教功能

● 病房宣教功能  

● 滿意度調查功能  

● 患者醫(yī)囑服務功能

● 患者點餐服務功能

● 節(jié)目點播功能

● 患者消息提醒功能

4、總體架構

全視通智能視訊系統(tǒng)是全視通3.0智慧醫(yī)院系統(tǒng)的組成部分。與全視通智慧門診、智慧病房、智慧后勤、物聯(lián)網(wǎng)平臺統(tǒng)一架構 ，數(shù)據(jù)共享，具有統(tǒng)一、開放的先天優(yōu)勢。可根據(jù)醫(yī)院實際情況，提供差異化的解決方案。

機房內采用專業(yè)的服務器集群方式組成，包含并不限于直播拉流服務工作站、醫(yī)院業(yè)務應用及點播存儲服務器等組成，可與第三方系統(tǒng)建立對接；節(jié)目拉流技術，通過IP網(wǎng)絡方式接入，實現(xiàn)電視節(jié)目播放及醫(yī)院增值業(yè)務的服務端實現(xiàn)。

5、場景展示

6、功能介紹

6.1、入院宣教頁面

6.2、電視直播

6.3、健康宣教

6.4、信息插播

6.5、醫(yī)囑消息彈窗提醒

6.6、信息發(fā)布

6.7、點餐服務